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글로벌 호텔 서비스 교육협회
자주묻는 질문 (FAQ)

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합격자 발표는 시험 종료 후 운영 일정에 따라 진행되며, 대상자에게 별도 안내됩니다. 합격 여부는 협회 홈페이지 내 합격자 조회 메뉴 또는 운영기관 안내를 통해 확인할 수 있습니다. 발표 일정 및 확인 방법은 시험 운영계획에 따라 사전에 안내됩니다.
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시험 응시자는 시험 당일 신분증과 필기도구 등 기본 준비물을 지참하여야 합니다. 자격 종목 및 시험 유형에 따라 추가 준비사항이 있을 수 있으므로, 세부 내용은 사전에 안내된 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다. 1. 객실관리사 필기시험 안내사항 • 준비물 : 신분증, 검은색 볼펜 또는 컴퓨터용 사인펜 - 신분증은 (주민등록증, 운전면허증, 기간 만료이전의 여권)만을 인정하며, 미지참 시 시험에 응시할 수 없습니다. - 답안지는 검은색 필기구만 사용하실 수 있습니다. 2. 객실관리사 실기시험 안내사항 • 준비물 : 검은색 계열의 상·하의, 신발 가. 복장 및 준비사항 1) 단정한 복장으로 응시하여야 합니다. 2) 미끄럼 방지 기능이 있는 실내화 또는 작업화를 착용하는 것을 권장합니다. 3) 긴 머리는 정리하여 청결하고 안전한 상태를 유지하여야 합니다. 4) 장신구 착용은 최소화하여야 합니다. 나. 유의사항 1) 시험에 사용되는 비품 및 장비는 감독위원 안내에 따라 사용하여야 합니다. 2) 시험 중 장비를 고의 또는 과실로 훼손한 경우 불이익이 있을 수 있습니다. 3) 실기시험은 정확성, 청결성, 작업순서, 안전성, 완성도 등을 종합적으로 평가합니다. 4) 시험 종료 후 사용한 작업 공간은 정리정돈 상태까지 평가에 반영될 수 있습니다. 준비물이 미비할 경우 시험 응시에 제한이 있을 수 있습니다.
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시험 응시자는 시험 당일 신분증과 필기도구 등 기본 준비물을 지참하여야 합니다. 자격 종목 및 시험 유형에 따라 추가 준비사항이 있을 수 있으므로, 세부 내용은 사전에 안내된 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다. 1. 바리스타 필기시험 안내사항 • 준비물 : 신분증, 검은색 수성 사인펜 - 신분증은 본인 사진이 부착된 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 기간만료 전 여권, 사진이 포함된 학생증, 모바일 신분증 등)만을 인정하며, 미지참 시 시험에 응시할 수 없습니다. - OMR 답안지는 검은색 수성 사인펜으로만 응시하실 수 있습니다. 2. 바리스타 실기시험 안내사항  가. 복장 및 준비사항 1) 단정하고 위생적인 복장으로 응시하여야 합니다. 2) 앞치마 착용이 필요한 경우 사전 안내 기준에 따릅니다. 3) 긴 머리는 묶고, 손톱은 짧고 청결하게 관리하여야 합니다. 4) 향이 강한 향수 사용은 자제하는 것을 권장합니다. 나. 유의사항 1) 시험 전 기기 상태 및 작업공간을 확인하여야 합니다. 2) 실기시험 중 위생 불량, 안전수칙 미준수, 절차 누락은 감점 사유가 될 수 있습니다. 3) 시험 종료 후 장비 정리 및 주변 정돈 상태도 평가에 반영될 수 있습니다. 4) 감독위원의 안내 없이 재료를 임의로 추가 사용하거나 작업 순서를 임의로 변경하는 행위는 제한될 수 있습니다. 준비물이 미비할 경우 시험 응시에 제한이 있을 수 있습니다. ​
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시험 응시료는 자격 종목 및 시험 유형에 따라 다를 수 있으며, 운영 일정에 따라 대상자에게 별도 안내됩니다. 결제는 계좌이체 또는 운영기관 안내에 따른 방법으로 진행될 수 있습니다. 정확한 응시료 및 결제 방법은 접수 안내 시 함께 확인하시기 바랍니다.
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본 시험은 협회 교육과정 수료자 및 기관 연계 교육 참여자를 대상으로 운영됩니다. 시험 접수는 다음과 같은 방법으로 가능합니다. ① 방문 접수: 협회 사무국 방문 후 현장 접수 ② 우편 접수: 응시원서 작성 후 우편 발송 ③ 홈페이지 접수: 협회 홈페이지를 통한 온라인 접수 시험 접수는 운영 일정에 따라 대상자에게 별도 안내되며, 세부 접수 일정 및 가능 여부는 해당 교육 운영기관 또는 협회 공지사항을 통해 확인하시기 바랍니다.